Vridande, klicka och mer
Det är konsolens lanseringsvecka, vilket innebär att många fans nu öppnar och startar sin nya hårdvara. Medan Xbox Series X-debut för det mesta verkar gå bra (nu när Xbox Live är tillbaka online), rapporterar vissa fans problem med sina skivenheter.
Videor som flyter runt på internet visar att Xbox Series X vrider högt eller gör konstiga klickljud efter att ha accepterat en skiva, som så:
Hej @XboxSupport ska min serie X göra detta ljud med en skiva i enheten? det blir marginellt bättre när systemet är på sin sida. Pls hjälp. pic.twitter.com/CWlyDfDwPN
– Mike Profeta (@NoBettaFeta) 11 november 2020
Min nya @Xbox har nu förvandlats till en mekanisk maskingevär eller en metronom .. bra start till nästa gen! Har aldrig haft några problem med Xbox alls förut .. @XboxSupport pic.twitter.com/N85LjyHn0b
– Ryan (@RWillows) 10 november 2020
Det är om konsolen accepterar spelet alls – vissa videor visar att Xbox Series X har problem med spelinsättning, som du kan se i videorna nedan.
Hej @XboxSupport!
Jag tror att min #XboxSeriesX kan ha en defekt skivenhet. Jag har försökt att infoga några olika kompatibla spel (både Xbox One och 360) och enheten låter mig inte sätta in den. Ingenting finns där (såvitt jag vet). Jag ställde bara in den.
All hjälp uppskattas! pic.twitter.com/2r1mQkYSLY
– Travless (@Travless_) 10 november 2020
Jag har ett ännu värre problem 🙁 Vad skulle vara det bästa sättet att få en ersättare pic.twitter.com/546UloBRkr
– drknickel (@drknickel) 11 november 2020
Vissa spelare rapporterar att saker och ting förbättras om de försöker placera sina konsoler horisontellt eller vertikalt. En tråd på Reddit har spelare som säger att de tvingar sina spel till konsolen. Andra säger emellertid att de bara hör höga ljud från Xbox Series X när de installerar spel, men inget på nivån för videorna ovan.
Microsoft returnerade inte en begäran om kommentar i tid för press. Folk på ProSpelare som fick konsolen tidigt för granskning har inte heller haft problem som dessa. För närvarande verkar det som om du råkar uppleva detta problem, det bästa du kan göra är att försöka komma i kontakt med Xbox-supporttjänster – även om den officiella sidan “kända problem” för närvarande inte innehåller något om skivenheter.