Inklusive en robust teknisk uppdelning
Nintendo står inför ännu en grupptalan för sina problem med Joy-Con-drift. Klagomålet lämnades in tisdagen i en domstol i Seattle. Det är en teknisk fråga som orsakat många problem för företaget; det står inför flera rättegångar i USA och därefter. En domare i Washington flyttade ett tidigare ärende till skiljedom, och ett annat, som inlämnades i oktober i Kalifornien, är fortfarande vid domstol.
Joy-Con-drift är ett problem som uppstår på Nintendos Joy-Con-kontroller när joysticksna “driver”, vilket får en karaktär eller markör att röra sig oavsiktligt. Spelare har klagat på funktionen nästan sedan konsolen släpptes, men den första rättegången inlämnades 2019. Nintendo började erbjuda gratis reparationer för kontroller som drabbats av Joy-Con drift strax efter. Problem fortsatte även med nya konsolmodeller, som Nintendo Switch Lite.
I den nya rättegången beskriver advokater för käranden en robust teknisk uppdelning genomförd av en expert. Experten föreslår att Joy-Con-drift orsakas av slitage på styrenhetens inre kuddar. Advokater hävdar att Nintendo är medveten om problemet och informerar inte sina kunder på lämpligt sätt. de uppmanar till konsumentutredningar i Frankrike, Belgien och Schweiz, samt Nintendo-presidentens Shuntaro Furukawas kommentar angående ”problem orsakade kunder” relaterade till Joy-Con-drift.
Rättegången beskriver minderårigens erfarenhet av Nintendo Switch-systemet och noterade att drift började tre månader efter köp av konsolen. Kontrollerna reparerades av Nintendo, men misslyckades igen efter “flera månader till.” Nintendo reparerade styrenheterna mot en avgift på 40 USD. (Det noteras att den minderåriga använde sina egna pengar.) Denna cykel fortsatte för tre par Joy-Cons.
Inkluderat i stämningen är foton av den tekniska nedbrytningen, samt elektronmikroskopbilder som visar skador på kretsarna. Rättegången avser olagligt och orättvist beteende från Nintendos sida samt konsumentbedrägerier.
Även om det inte var relaterat, släppte Nintendo i oktober priset på sina enskilda Joy-Con-kontroller med $ 10, det första prisfallet på de tre åren sedan lanseringen. En enda Joy-Con kostar nu 39,99 dollar – vilket verkligen inte är billigt om en ersättning behövs.
Du kan se en fullständig kopia av klagomålet nedan.
Joy-Con drift stämningsansökan från Polygondotcom på Scribd