Mandatet träder i kraft 27 juli
GameStop-kunder i USA kommer att krävas ansiktsmask i alla butiker, meddelade företaget fredag. Det nya protokollet träder i kraft den 27 juli. Kunder med ”oro eller hälsorelaterade problem med att bära ansiktsskydd” riktas alla till att använda GameStop onlinebutik.
“Vi tror att detta är rätt sak att göra för att säkerställa hedarna, säkerheten och välbefinnandet hos våra medarbetare och kunder från den växande spridningen av COVID-19,” säger Game Sherbers VD George Sherman. “Att tillhandahålla en säker miljö i våra butiker för alla kunder och butiksmedarbetare är fortfarande vår högsta prioritet och att bära ansiktsbeläggning är ett enkelt steg som vi alla kan ta för att säkerställa andras säkerhet i våra butiker.”
U.S. Centers for Disease Control började rekommendera ansiktsmasker offentligt i början av april. Ansiktsmasker kan förhindra luftpartiklar från att resa så långt de annars skulle kunna göra – ett avgörande steg för att förhindra spridning av COVID-19. Inte bara uppenbarligen sjuka människor bör bära masker heller; COVID-19 kan också spridas genom asymptomatiska människor, som omedvetet kan sprida viruset.
Det låter naturligtvis enkelt, men den nya coronaviruspandemin “är mer än en folkhälsokris”, som Recode skrev i maj. Misinformation har gjort maskering till ett kontroversiellt politiskt uttalande som har väckt protester på vissa ställen. Många stater har implementerat sina egna maskkrav, men många län vägrar verkställa dessa mandat.
Stora detaljhandelsbutiker har börjat utfärda sin egen policy som kräver att shoppare bär ansiktsmasker inuti. GameStop går med i en lista över återförsäljare med maskregler, som inkluderar Target, Walmart, Publix, Best Buy och Starbucks.
Mandatet är en skarp kontrast till GameStops tidiga svar på pandemin, där företaget hävdade att det var en “väsentlig” verksamhet som måste förbli öppen när butiker som inte är nödvändiga måste stänga. Anställda berättade att ProSpelare trodde att företaget utsatte sina detaljhandelsarbetare i riskzonen. Dagar senare stängde GameStop sina amerikanska butiker för kunder som svar på regeringsstängningen och erbjuder endast pickup och leverans vid gatorna. Butiker började öppna igen i slutet av april.
Uppdatering: En person som identifierade sig som en GameStop-anställd, som ville förbli anonym, skickade ProSpelare vad som tycktes vara ett internt memo som distribuerades till GameStop-anställda genom dess interna kommunikationssystem, GSO. ProSpelare har nått till GameStop för bekräftelse.
I memo listas “bästa praxis” för att adressera kunder utan masker: “Informera kundmaskar / ansiktsbeläggningar på ett klokt sätt nu för associerade och kunder i alla GameStop-butiker.” Om kunden inte har en mask, säger memo att GameStop-anställda ska erbjuda en gratis men kan inte vägra service om kunden inte följer det.
“Be inte en kund att lämna butiken om de inte bär en mask / ansiktsbeläggning”, står det i memo. “Om en kund vägrar att bära en mask- / ansiktsbeläggning eller försöker eskalera situationen, fråga lugnt kunden vad du kan hjälpa dem med och slutföra sin transaktion så snabbt som möjligt.”
Medarbetaren berättade för ProSpelare att policyn är “farlig och feg.” Vice rapporterade först om memoet och citerade tre anställdas frustration över policyn och inkluderade en offert från en talesman för företaget, som sa att policyn handlade om ”att skydda våra medarbetare.”