Månader efter lanseringen har Cities: Skylines 2-utvecklarna Colossal Order och utgivaren Paradox Interactive utfärdat en ursäkt för spelets dåliga tillstånd och dess senaste DLC, Beach Properties, tillsammans med bristen på uppdateringar för att ta itu med spelarens oro för prestanda och bristen på innehåll.
“Vi ser och förstår den besvikelse som många av er har uttryckt efter releasen av Cities: Skylines II och den senaste releasen av Beach Properties. Vi bad om ditt tålamod och ditt stöd, och det har du visat. I gengäld sviker vi dig. Vi trodde att vi kunde kompensera för spelets brister inom en tidsram som var orealistisk, och skyndade ut en DLC som inte borde ha publicerats i sin nuvarande form. För allt detta är vi verkligen ledsna, sade Colossal Orders vd Mariina Hallikainen och Paradox vice vd Mattias Lilja i ett gemensamt uttalande som publicerades till Paradox-forumet på torsdagen.
Som svar kommer utvecklarna att utfärda återbetalningar för personer som köpt Beach Properties, och kommer att ändra paketet till gratis DLC. Ultimate Edition-spelare kommer inte att få återbetalning, men de kommer att få ytterligare tre skaparpaket och tre radiostationer.
Cities: Skylines 2 lanserades i oktober 2023, och i skrivande stund har den över 2 300 “mest negativa” senaste recensioner på Steam, med de flesta av kritiken som noterar dålig PC-prestanda. IGN rapporterar att spelare precis efter release noterade hur spelet kämpade för att spela på datorer även med kraftfulla specifikationer, som de med de senaste Nvidia-grafikkorten. När rekommenderade specifikationer avslöjades före lanseringen väckte det också många frågor från spelare. Medan Cities: Skylines alltid har varit ett makthungrigt spel, var det mycket att uppmuntra spelare att bara spela det på datorer med nyare delar.
Trots spelarfeedbacken gick Colossal Order och Paradox framåt med releasen. “Vi tänker fortfarande på projektets långa sikt, att släppa nu är den bästa vägen framåt. Vi är stolta över det unika spelet och funktionerna i Cities: Skylines II, och vi tror verkligen att det erbjuder en fantastisk upplevelse som du kommer att njuta av,” ett foruminlägg läst kort innan spelet släpptes.
Bild: Colossal Order/Paradox Interactive
Medan Colossal Order släppte veckouppdateringar fram till november tillkännagavs det då att studion fortfarande skulle arbeta med prestandaförbättringar och buggfixar men skulle flytta sitt fokus mot DLC. The Beach Properties betalade DLC som släpptes i mars, vilket gav spelet zonindelning vid vattnet, och det möttes av hård feedback från spelarbasen. Det har ett “överväldigande negativt” betyg på Steam just nu, med spelare som noterar bristen på meningsfulla tillägg och kommenterar att utvecklarna borde ha fokuserat på att fixa huvudspelet innan de började med betalda expansioner. Det nya uttalandet verkar ta itu med dessa farhågor.
“När vi ser framåt vill vi också göra omedelbara och meningsfulla förändringar i hur vi närmar oss spelets utveckling och vår kommunikation med dig”, står det i uttalandet. “Vi kommer att fokusera på ytterligare gratis patchar och speluppdateringar under de kommande månaderna innan Colossal Order lägger tid på nytt betalinnehåll,” och tillägger att Bridge and Ports-expansionen har försenats till 2025.
Utvecklingsproblem ledde också till att konsolutgåvorna för PlayStation 5 och Xbox Series X flyttades till våren 2024, och det nya uttalandet meddelade att förseningen har förlängts till oktober 2024.