Förmodligen oundviklig, med tanke på hög trafik
När återförsäljare startade förbeställningar för PlayStation 5 tidigare än Sony sa att de skulle göra det var det ett pandemonium för kunder som försökte säkra hårdvaran. Folket på Microsoft måste ha sett detta som en lätt grävning, för det officiella Xbox-kontot fortsatte med att publicera något om hur de skulle låta kunderna veta exakt när förbeställningarna var, så de borde inte ”oroa sig”. Se och se, tiden för Xbox Series X har kommit, och … det är fortfarande en röra.
Troligtvis hjälpte det inte mycket att känna till den specifika tiden för förbeställningar. GameStop implementerade en “kö” som bad kunderna att stanna i kö och inte uppdatera sidan (detta verkar ha varit en smart bråk), förutom efter trettio minuters väntan stirrar jag fortfarande på samma skärm. Det är bättre än att få veta att jag är blockerad, men inte mycket!
Amazon laddar inte ens, utan ger istället felsidor (med hundar). Walmart tillät mig att lägga en konsol i min kundvagn, men varje gång jag försöker slutföra min beställning säger den att den är slut i lager. När jag klickar på ”förbeställning” på webbplatsen Target händer ingenting.
Men kanske den mest olyckliga bieffekten av en armé av fans som alla försöker ladda en sida på en gång är att även Microsofts egen officiella sida för Xbox Series X hamras.
Bild: Microsoft
Några ProSpelare-medarbetare kunde slutföra sina transaktioner, men om Amazons hantering av PS5 är någon indikation är förbeställningar inte alltid en säker satsning på att få något på dag ett. Och naturligtvis kan alla som har säkrat en förbeställning bara vända och vända på eBay, som många gjorde med PS5-förbeställningar.
Förhoppningsvis är detta dock bara resultatet av att webbplatser inte kan hantera enorm trafik och inte en återspegling av konsolens tillgänglighet.
“När förbeställningar startar runt om i världen hör vi från våra detaljhandelspartner att efterfrågan är hög”, säger Xbox Live-chef för programmering Larry Hryb på Twitter. ”Vi gör allt vi kan för att göra så många konsoler tillgängliga som möjligt och att processen är rättvis. Tack för att du tålmodig! ”
Xbox Series X och dess digitala motsvarighet, Xbox Series S, släpps den 10 november.