Det verkar som det perfekta konceptet: Dimension 20's Unsleeping City, en verklig pjäs Dungeons & Dragons-kampanj om New York Citys hemliga magiska underliv, spelas live inför en betalande publik i Big Apples hall of halls, Madison Square Garden, för en episk äventyrskväll – ett evenemang kallat “Gauntlet at the Garden”.
Men kanske är det alldeles för perfekt för att existera i en värld med Ticketmaster, vilket många blivande showbesökare upptäckte den här veckan när konglomeratets dynamiska prissättning startade, vilket ledde till att kostnaden för några enstaka biljetter skjutit i höjden över $2 000. Dimension 20-besättningen och moderbolaget Dropout utfärdade ett uttalande på söndagen och skrev att de hade begärt att Ticketmaster skulle upphöra med dynamisk prissättning för Gauntlet-biljetter, och beskrev åtgärder för att ta itu med fansens frustration.
Här är en bekräftelse på exakt vad jag var rädd för.
Jag gick in i går 21 i kö, i första omgången. Varje biljett var tillgänglig för mig. Främsta raden på våningen VIP var ~$250. Alla försvann omedelbart.
Samma platser tillbaka idag för svindlande $2361,20 pic.twitter.com/chykGJZK9m
— Liz Duff @producerliz (@producerlizz) 11 april 2024
Ticketmaster, ett företag vars Wikipedia-sida har en sektion “Kritik och kontroverser” med inte mindre än 13 underavdelningar när detta skrivs och en sektion “Se även” som inkluderar själva monopolbegreppet, sammanslagna med evenemangsarrangören Live Nation 2010. Dess dynamiska prissättningssystem använder en algoritm för att höja priserna på biljetter till “Official Platinum Seats” i realtid när efterfrågan på dem ökar (och sänker dem när efterfrågan minskar) utan ett tydligt tak, vilket resulterar i biljettpriserna flera gånger högre än priser satta av artisten eller artisten.
I ett uttalande som delas på Dimension 20 X- och Instagram-kontona förklarade Dimension 20-rollerna att dynamisk prissättning och platinabiljetter “inte hade förklarats för oss, och inte heller något som presenterades som något vi hade möjlighet att välja bort – när vi väl hade För en bättre förståelse av situationen som grupp, kommunicerade vi till Live Nation att det var vår önskan att välja bort alla dynamiska prissättningsbiljetter för detta evenemang och för alla evenemang framöver.”
Totalt sett noterade Dimension 20:s uttalande, av de mer än 15 tusen “Gauntlet in the Garden”-biljetter som sålts hittills, var den genomsnittliga kostnaden per biljett $119. “Gauntlet” kommer också att filmas och göras tillgänglig för att streama på Dropout.tv vid ett senare tillfälle. Du kan läsa hela uttalandet här.
Dynamisk prissättning har väckt irritation hos Ticketmasters kunder sedan det implementerades 2022, särskilt kring konsertturnéer för sådana som Bink-182, Bruce Springsteen, Coldplay, Harry Styles och Taylor Swift – och har till och med fått tillbakatryck från artisterna själva, som Cures Robert Smith. Ticketmaster menar att dynamisk prissättning avskräcker beteendet hos biljettskalare: Det är svårt att köpa biljetter till baspriset och sälja dem vidare till ett påslag om, när efterfrågan är hög, biljetter redan kostar mycket mer än baspriset. “Dynamisk prissättning handlar om att fånga mer värde för artisten”, sa en talesman till New Statesman 2022.
Men det är inte konstigt att många biljettköpare känner att dessa Platinum-stolar helt enkelt införlivar en legosoldatpraxis i ett obligatoriskt system. Detta förvärras för kunder och artister av hur svårt det är att helt undvika att arbeta med Ticketmaster. En studie från 2023 av American Economic Liberties Project visade att Live Nation “använder sina promotor- och artistledningsverksamheter som förhandlingskort för att få exklusiva kontrakt med arenor.” Dess position på marknaden förstärks ytterligare av det faktum att Ticketmaster/Live Nation hanterar biljettförsäljning för “78% av de mest inkomstbringande arenor” i USA, inklusive Madison Square Garden.
Förutom att välja bort dynamisk prissättning framöver, skisserade Dimension 20:s uttalande ett kommande lotterisystem för fans, kallat “Dimensioneer-biljetter”, “där utvalda individer kommer att ha möjlighet att köpa upp till två biljetter för $35/st (för placerade platser över hela evenemangsutrymmet, inklusive de bästa platserna i huset), och sa att mer information om lotteriet skulle släppas “snart.”
Fans bör titta på Dimension 20 och Dropout socials för den informationen, och under tiden kommer vi att titta för att se exakt vad som händer i live D&D-scenen nu när en D&D-live-show sålde mer än 15 tusen biljetter till en av de mest kända Amerikanska arenor om mindre än en vecka.